Minahasa, M_Nusantara.com – Balai Desa Kayuuwi pada Selasa pagi itu disesaki oleh puluhan warga dari berbagai pelosok Kawangkoan Barat. Antrean panjang terbentuk, di tangan mereka tergenggam dokumen-dokumen penting, sementara harapan terpancar jelas di setiap raut wajah. Suasana yang berbeda dari rutinitas rapat atau perayaan adat ini menandai hadirnya sebuah kemudahan yang dinanti: pelayanan administrasi kependudukan dan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) langsung di jantung kampung mereka.
Kehangatan suasana semakin terasa dengan kedatangan Wakil Bupati Minahasa, Vanda Sarundajang. Dengan senyum khasnya yang menenangkan, ia menyapa warga satu per satu, seolah menyimak cerita di balik setiap dokumen yang dibawa. Kehadirannya bukan sekadar formalitas, melainkan simbol komitmen pemerintah untuk turun langsung mengatasi kesulitan masyarakat. “Ini tentang mempermudah hidup masyarakat,” ucapnya, merangkum filosofi dari inisiatif ‘jemput bola’ ini.
Menarik Dibaca. . .
Kegiatan bertajuk ‘Jemput Bola’ (Jebol) itu secara resmi dibuka, menggambarkan dengan tepat semangatnya. Meja-meja pelayanan didirikan di balai desa, memindahkan ‘kantor’ Dinas Dukcapil ke tengah komunitas. Petugas dengan sabar mendata, merekam, dan memandu proses, mengubah birokrasi yang sering dirasa jauh menjadi sesuatu yang terjangkau dan manusiawi.
Yang menarik, di balik layanan ini terselip semangat pembelajaran bagi calon pemimpin bangsa. Para Praja (taruna) Magang II IPDN Kampus Sulawesi Utara turun langsung, didampingi direktur kampus mereka. Bagi mereka, balai desa ini menjadi ruang kelas sesungguhnya untuk memahami kompleksitas sekaligus kehangatan pelayanan publik di tingkat akar rumput, sebuah pelajaran yang tak didapat di dalam kelas.
Antusiasme warga pun terjawab. Seperti yang diungkapkan Sari, seorang ibu rumah tangga dari desa tetangga, “Saya sudah lama ingin urus ini, tapi terkendala jarak dan urusan keluarga. Dengan ada di sini, sekali dayung, dua tiga pulau terlampaui.” Ceritanya mewakili ratusan warga lain yang merasakan langsung efisiensi waktu dan tenaga berkat layanan yang datang kepada mereka.
Keseriusan agenda ini ditegaskan dengan kehadiran penuh jajaran pimpinan dari tingkat kecamatan hingga desa, serta penutupan oleh Wabup Vanda Sarundajang. Ia menegaskan bahwa ‘Jemput Bola’ bukan proyek satu kali, melainkan komitmen berkelanjutan untuk mendobrak sekat birokrasi. “Pelayanan yang cepat, efektif, dan langsung menjangkau masyarakat adalah hak warga, bukan fasilitas,” tegasnya, berharap langkah di Kayuuwi ini dapat terus di replikasi, membawa negara semakin dekat kepada rakyatnya. (Harry)
