Sulut, M-Nusantara.com – Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara menerima kunjungan Ombudsman Republik Indonesia dalam rangka membahas perkembangan pelayanan publik di daerah. Pertemuan berlangsung hangat dengan suasana penuh dialog dan pertukaran gagasan demi menghadirkan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara menerima kunjungan Ombudsman Republik Indonesia dalam rangka membahas perkembangan pelayanan publik di daerah. Pertemuan berlangsung hangat dengan suasana penuh dialog dan pertukaran gagasan demi menghadirkan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat
Dalam pertemuan yang berlangsung di Manado Selasa (19/5/2026), Gubernur Yulius Selvanus S.E, bersama jajaran Ombudsman RI membicarakan berbagai langkah pembenahan pelayanan publik. Pembahasan menyentuh sektor administrasi, pengawasan pelayanan, hingga penguatan koordinasi antarinstansi pemerintah di Sulawesi Utara.
Gubernur Yulius Selvanus menyambut baik kunjungan tersebut sebagai bagian dari upaya membangun tata kelola pemerintahan yang semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ia memandang kerja sama dengan Ombudsman RI mampu membuka ruang evaluasi sekaligus memperkuat kualitas pelayanan di berbagai bidang
Ombudsman RI turut menyampaikan pentingnya pelayanan yang cepat, terbuka, dan mudah dijangkau masyarakat. Kehadiran lembaga pengawas pelayanan publik di daerah dinilai menjadi bagian penting dalam menciptakan pemerintahan yang mampu menjawab kebutuhan warga secara efektif dan profesional.
Pertemuan tersebut juga membahas penguatan pengawasan terhadap potensi maladministrasi dalam pelayanan publik. Pemerintah daerah bersama Ombudsman RI berupaya menghadirkan sistem pelayanan yang lebih tertata agar masyarakat memperoleh kepastian serta kenyamanan saat mengakses layanan pemerintah
Selain membicarakan pelayanan administrasi pemerintahan, diskusi turut menyentuh sektor kesehatan, pendidikan, dan layanan sosial masyarakat. Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara ingin memastikan seluruh pelayanan dasar dapat berjalan merata hingga menjangkau masyarakat di berbagai wilayah
Suasana dialog berlangsung penuh keterbukaan dengan adanya masukan dari berbagai pihak terkait pola pelayanan yang masih perlu diperbaiki. Pertemuan tersebut menjadi bagian dari langkah bersama untuk membangun sistem pelayanan yang semakin transparan, efektif, dan berpihak kepada masyarakat luas.
Melalui kunjungan ini, Pemerintah Provinsi Sulawesi Utara bersama Ombudsman RI berharap tercipta hubungan kerja yang semakin erat dalam mendukung pelayanan publik berkualitas. Kolaborasi tersebut diharapkan mampu menghadirkan perubahan nyata sehingga masyarakat dapat merasakan manfaat pelayanan pemerintah yang semakin baik dari waktu ke waktu (**)
















