Gorontalo, M-Nusantara.com – Akses Konfirmasi Soal Kerusakan jalan — Keterbukaan pelayanan dan akses konfirmasi informasi di lingkungan Dinas Pekerjaan Umum (PU) Kota Gorontalo menjadi perhatian kru media M-Nusantara.com saat berupaya meminta penjelasan mengenai kondisi ruas jalan di Kelurahan Buladu, khususnya di kawasan SMA Negeri 2 Buladu, Kota Gorontalo.
Kedatangan kru media tersebut bertujuan melakukan konfirmasi langsung kepada Kepala Dinas PU Kota Gorontalo terkait kondisi ruas jalan yang berdasarkan pantauan wartawan diduga mengalami kerusakan cukup parah dan membutuhkan perhatian pemerintah daerah.
Menarik Dibaca. . .
Kondisi jalan tersebut menjadi perhatian pengguna kendaraan roda dua dan roda tiga, termasuk pengemudi bentor, karena permukaan aspal pada sejumlah bagian jalan terlihat mengelupas. Material batu pada lapisan jalan tampak muncul ke permukaan sehingga berpotensi mengganggu kenyamanan dan keselamatan pengguna jalan.
Kerusakan tersebut dikhawatirkan dapat meningkatkan risiko bagi pengendara, terutama apabila kondisi jalan tidak segera mendapatkan penanganan. Pengguna kendaraan roda dua, misalnya, perlu lebih berhati-hati saat melintasi permukaan jalan yang tidak rata dan dipenuhi material batu yang terbuka.
Berdasarkan hasil pantauan wartawan M-Nusantara.com, ruas jalan tersebut dinilai sudah cukup lama tidak mendapatkan pemeliharaan yang memadai. Meski demikian, kepastian mengenai penyebab kerusakan, status penanganan, serta rencana perbaikan jalan tersebut masih memerlukan penjelasan resmi dari instansi teknis terkait.
Atas dasar itu, kru media M-Nusantara.com mendatangi Kantor Dinas PU Kota Gorontalo untuk menemui kepala dinas dan meminta klarifikasi mengenai kondisi jalan tersebut, termasuk apakah ruas jalan itu telah masuk dalam agenda pemeliharaan, perbaikan, atau peningkatan kualitas jalan oleh pemerintah daerah.
Namun, upaya konfirmasi tersebut belum membuahkan hasil karena kru media tidak berhasil menemui kepala dinas.
Menurut keterangan yang disampaikan staf atau sekretaris pribadi (sespri) kepala dinas kepada kru media, kepala dinas saat itu sedang mengikuti rapat di ruangan sebelah.
Kru media memahami bahwa pejabat pemerintah memiliki agenda kedinasan yang harus dijalankan. Oleh karena itu, mereka menunggu beberapa saat dengan harapan dapat memperoleh kesempatan untuk melakukan wawancara dan menyampaikan pertanyaan mengenai kondisi ruas jalan yang menjadi perhatian masyarakat.
Setelah beberapa waktu berlalu, kru media melihat sejumlah pegawai mulai meninggalkan kantor menjelang berakhirnya jam kerja. Pada saat yang sama, terlihat pula aktivitas keluar-masuk sejumlah staf di sekitar ruangan kepala dinas.
Berdasarkan situasi tersebut, kru media kembali menanyakan kemungkinan bertemu dengan kepala dinas kepada staf yang bersangkutan. Namun, menurut keterangan yang diterima, kepala dinas disebut masih mengikuti rapat.
Kondisi ini menimbulkan pertanyaan bagi kru media mengenai kepastian akses konfirmasi kepada pejabat yang berwenang, terutama ketika informasi yang hendak diminta berkaitan dengan pelayanan publik dan kondisi infrastruktur yang digunakan masyarakat setiap hari.
Meski demikian, belum diperolehnya kesempatan untuk bertemu langsung dengan kepala dinas dalam kunjungan tersebut belum dengan sendirinya membuktikan adanya penolakan terhadap kerja jurnalistik ataupun pelanggaran disiplin oleh staf yang bertugas. Klarifikasi dari pihak Dinas PU Kota Gorontalo tetap diperlukan agar persoalan ini dapat diketahui secara utuh dan berimbang.
Dalam pelaksanaan tugas jurnalistik, konfirmasi kepada instansi pemerintah merupakan bagian penting untuk memastikan bahwa informasi yang disampaikan kepada masyarakat akurat, berimbang, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Terlebih, persoalan kondisi jalan menyangkut kepentingan publik karena berkaitan dengan keselamatan pengguna kendaraan, kualitas infrastruktur, serta pelaksanaan tanggung jawab pemerintah daerah
(Yance Harun)
