Manado, M-Nusantara.com – Bhabinkamtibmas Polsek Wenang, Aiptu F. Besse, menyelesaikan dugaan perbuatan tidak menyenangkan melalui mediasi. Kasus ini bermula dari laporan warga yang merasa dirugikan akibat pesan di WhatsApp. Kegiatan problem solving tersebut dilaksanakan sebagai wujud komitmen Polri dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.
Peristiwa yang dilaporkan terjadi Selasa, 26 Maret 2026, sekitar pukul 01.00 WITA. Lokasi kejadian berada di kawasan Pasar Bersehati, Kelurahan Calaca Lingkungan III, Kecamatan Wenang, Kota Manado. Laporan segera diterima oleh pihak kepolisian setelah pelapor mendatangi Polsek Wenang.
Pelapor dalam kasus ini adalah Verawaty Arbi (30), seorang ibu rumah tangga yang berdomisili di Kelurahan Singkil II Lingkungan II, Kecamatan Singkil. Sementara itu, terlapor bernama Jefry Kasim (31), karyawan swasta yang bertempat tinggal di Kelurahan Singkil I Lingkungan III, Kecamatan Singkil.
Kronologi kejadian bermula ketika pelapor menerima pesan WhatsApp dari terlapor. Pesan tersebut berisi pernyataan yang oleh pelapor dinilai menyinggung dan merugikan nama baiknya, yakni berupa tuduhan kehamilan di luar nikah. Tidak terima dengan tuduhan itu, pelapor mengambil langkah melaporkan hal tersebut ke Polsek Wenang.
Menindaklanjuti laporan yang masuk, Bhabinkamtibmas Polsek Wenang yang bertugas di Kelurahan Calaca, Aiptu F. Besse, segera melakukan langkah cepat. Ia mempertemukan kedua belah pihak untuk menjalani proses mediasi secara langsung.
Proses mediasi berlangsung dengan pendekatan kekeluargaan dan menghasilkan kesepakatan damai. Terlapor mengakui kesalahannya dan berjanji tidak akan mengulangi perbuatan tersebut. Kesepakatan itu kemudian dituangkan dalam surat pernyataan yang ditandatangani bersama oleh kedua belah pihak.
Kapolsek Wenang AKP Dr. H. Ronald Varit Sabaja melalui Kasi Humas Polresta Manado Iptu Agus Haryono menyampaikan bahwa pendekatan problem solving efektif dalam menyelesaikan permasalahan masyarakat. Polri, khususnya Polsek Wenang, selalu mengedepankan penyelesaian masalah melalui pendekatan humanis dan kekeluargaan. Selama permasalahan masih dapat diselesaikan secara damai, kepolisian akan memfasilitasi mediasi agar tercipta situasi kamtibmas yang kondusif.
Masyarakat juga diimbau untuk lebih bijak dalam menggunakan media sosial. Penggunaan media sosial yang tidak bertanggung jawab berpotensi menimbulkan konflik atau permasalahan hukum. Kegiatan problem solving ini menjadi wujud nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat dalam menciptakan situasi yang aman dan kondusif. (**)
















